Términos del servicio

Última actualización: 1 de abril de 2026

DESCRIPCIÓN GENERAL

Te damos la bienvenida a Zenithe. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a Zenithe.

Zenithe gestiona esta tienda y este sitio web, junto con toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los «Servicios»), para ofrecerte una experiencia de compra cuidada. Nuestra tienda funciona con Shopify.

Al acceder a nuestros Servicios o utilizarlos, aceptas quedar vinculado por estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA

Para utilizar nuestros Servicios, debes haber alcanzado la mayoría de edad en tu jurisdicción.

Aceptas facilitar información exacta, completa y actualizada al realizar una compra o crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas desde ella.

SECCIÓN 2 – PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar los productos con la mayor precisión posible. No obstante, los colores y el aspecto pueden variar según el dispositivo.

Nos reservamos el derecho a:

Modificar o retirar productos en cualquier momento
Limitar las cantidades por cliente o región
Actualizar las descripciones de los productos sin previo aviso

SECCIÓN 3 – PEDIDOS

La realización de un pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar cualquier pedido.

Los pedidos solo se confirman una vez procesado el pago.

Los pedidos no pueden cancelarse una vez preparados o enviados.

Si cancelamos o modificamos un pedido, intentaremos avisarte mediante los datos de contacto facilitados.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de reembolsos.

SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN

Todos los precios pueden cambiar sin previo aviso.

Los precios pueden no incluir:

Impuestos
Gastos de envío
Aranceles o gastos de importación

Los clientes son responsables de los aranceles, impuestos o gastos de importación exigidos por su país.

Aceptas facilitar datos de facturación y pago exactos y nos autorizas a realizar el cargo en tu método de pago.

SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGAS

Los plazos de entrega son únicamente estimaciones y no están garantizados.

No somos responsables de los retrasos causados por:

Transportistas
Trámites aduaneros
Factores externos fuera de nuestro control

Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo de pérdida pasa al cliente.

No somos responsables de los paquetes perdidos, robados o retrasados una vez enviados.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de este sitio web, incluidos diseños, imágenes, textos, gráficos y elementos de marca, pertenece a Zenithe o a sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

No puedes reproducir, copiar ni utilizar ningún contenido sin autorización previa por escrito.

SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS DE TERCEROS

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros «tal cual», sin garantías ni control sobre ellas. El uso de dichas herramientas se realiza por tu cuenta y riesgo.

SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS

Nuestros Servicios pueden incluir enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido, políticas ni prácticas.

SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY

Zenithe opera de forma independiente, mientras que Shopify proporciona la plataforma.

Todas las compras se realizan directamente con Zenithe. Shopify no es responsable de ninguna transacción, producto o reclamación relacionada con tu compra.

SECCIÓN 10 – PRIVACIDAD

El uso de los Servicios también se rige por nuestra Política de privacidad.

SECCIÓN 11 – COMENTARIOS

Podemos utilizar libremente, con fines comerciales y sin compensación, cualquier comentario o contenido que nos envíes.

SECCIÓN 12 – ERRORES Y OMISIONES

Nos reservamos el derecho a corregir errores, inexactitudes u omisiones y a cancelar pedidos si fuera necesario.

SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS

Aceptas no utilizar los Servicios para:

Actividades ilegales
Fraude o conductas engañosas
Vulnerar derechos de propiedad intelectual
Difundir malware o código dañino
Acoso o abuso

Podemos cancelar el acceso si se incumplen estos Términos.

SECCIÓN 14 – ACCESO AUTOMATIZADO / AGENTES

No puedes utilizar bots, herramientas de extracción de datos ni sistemas automatizados para acceder a nuestros Servicios sin autorización.

Nos reservamos el derecho a bloquear o restringir dichas actividades.

SECCIÓN 15 – TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar tu acceso en cualquier momento y sin previo aviso si incumples estos Términos.

SECCIÓN 16 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

Todos los productos y servicios se proporcionan «tal cual», sin garantías de ningún tipo.

No garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores.

SECCIÓN 17 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, Zenithe no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestros Servicios o productos.

SECCIÓN 18 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Zenithe frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido de los Servicios.