Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 août 2026

Données personnelles que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez lorsque vous passez commande, vous inscrivez ou nous contactez, notamment vos nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de commande et échanges. Vos informations de paiement sont traitées par les prestataires de paiement.

Nous collectons automatiquement des données techniques et d’usage telles que l’adresse IP, l’appareil, le navigateur, la localisation approximative, les pages consultées, les interactions avec les produits, l’activité du panier et les achats.

Utilisation de vos données

Nous traitons les données personnelles pour :

Traiter et livrer les commandes, gérer les retours et fournir une assistance — exécution de notre contrat avec vous.
Respecter nos obligations fiscales, comptables et légales.
Prévenir la fraude, sécuriser et améliorer la boutique — nos intérêts légitimes.
Envoyer des communications marketing et utiliser des technologies d’analyse ou de publicité non essentielles — votre consentement.

Les informations demandées lors du paiement sont nécessaires à l’exécution de votre commande.

Cookies et prestataires de services

Les cookies essentiels assurent le fonctionnement du panier, du paiement, des transactions, de la sécurité et des paramètres de langue.

Avec votre consentement, nous utilisons :

Google Analytics 4, Google Ads et Google Merchant Center pour l’analyse d’audience, la mesure des conversions, les fiches produits et la publicité. Politique de confidentialité de Google
Microsoft Clarity pour l’analyse d’usage, les cartes de chaleur et les enregistrements de session. Déclaration de confidentialité de Microsoft
Meta Pixel pour la mesure publicitaire et la création d’audiences. Politique de confidentialité de Meta

Nous partageons également les données nécessaires avec Shopify, PayPal et d’autres prestataires de paiement, les prestataires de préparation et de livraison, les services d’assistance client et les autorités lorsque la loi l’exige.

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement aux cookies non essentiels via nos préférences en matière de cookies.

Transferts internationaux et conservation

Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’EEE. Lorsque cela est requis, ces transferts sont encadrés par des décisions d’adéquation, des règles d’entreprise contraignantes, des clauses contractuelles types ou des garanties équivalentes.

Nous conservons les données uniquement le temps nécessaire pour exécuter les commandes, fournir une assistance, respecter les obligations légales et comptables, prévenir la fraude et résoudre les litiges.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous ne prenons pas de décisions exclusivement automatisées produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale ou auprès du Bureau du médiateur finlandais pour la protection des données.